Diding cung cấp chế độ bảo hành gì cho xe nâng pallet điện?

Không bảo hành so với Có bảo hành thang máy: Hai số phận của một chiếc xe tải trong hơn 5 năm

Tình huống 1: Xe tải không có bảo hành

Vào tháng 3 năm 2021, một kho hậu cần của bên thứ ba đã mua một giá rẻ chiếc xe nâng pallet điện . Giá mua rẻ hơn 8.000 RMB và người chủ nghĩ rằng mình đã tìm được món hời.

Tháng thứ 8 : Động cơ truyền động bắt đầu phát ra tiếng động bất thường. Người bán trả lời rằng 'các bộ phận bị mòn không được bảo hành.' Chi phí sửa chữa: 1.200 RMB.

Tháng 14 : Xi lanh thủy lực bắt đầu bị rò rỉ. Bảo hành một năm đã hết hạn. Người bán cho biết có thể sửa chữa nhưng các bộ phận phải được vận chuyển từ thành phố khác nên phải chờ hai tuần. Tổn thất do ngừng hoạt động cộng với chi phí sửa chữa: khoảng 3.500 RMB.

Tháng 26 : Dung lượng pin đã giảm xuống còn 60% so với pin mới, không thể trụ được một ca. Thay thế bộ pin axit chì: 2.800 RMB.

Tháng 38 : Bộ điều khiển bị hỏng, chiếc xe tải hoàn toàn bất động. Người bán đã chuyển sang một doanh nghiệp khác và không thể liên lạc được. Chiếc xe tải cuối cùng đã được bán dưới dạng phế liệu với giá 800 RMB.

Tổng cộng 5 năm : Chi phí mua hàng + chi phí sửa chữa + tổn thất do thời gian ngừng hoạt động + loại bỏ sớm ≈ Gấp gần 3 lần so với số tiền tiết kiệm ban đầu là 8.000 RMB.

Tình huống thứ hai: Xe tải có bảo hành thang máy

Cũng trong tháng 3 năm 2021, một công ty sản xuất đã mua Diding Lift 's Xe tải pallet đứng 2T trên đường CBDE.

Ngày 1 : Thiết bị được giao. Bao gồm thẻ bảo hành, hướng dẫn bảo trì và thông tin liên hệ sau bán hàng.

Tháng 8 : Người vận hành nhận thấy nút lùi khẩn cấp phản ứng chậm. Nhóm hậu mãi của Diding Lift đã được liên hệ và quá trình chẩn đoán từ xa đã xác nhận có sự cố về cảm biến. Được bảo hành, thay thế miễn phí. Thời gian từ khi báo cáo đến khi sửa chữa: 3 ngày.

Tháng 12 : Trước khi hết hạn bảo hành, Diding Lift chủ động liên hệ với khách hàng để kiểm tra toàn diện, phát hiện loại dầu thủy lực cần thay và giải quyết trước, ngăn ngừa những hỏng hóc trong tương lai.

Tháng 18 : Bộ pin lithium ( phiên bản nâng cấp pin lithium tùy chọn ) có biểu hiện mất cân bằng điện áp di động. Vì pin lithium được bảo hành 24 tháng nên mô-đun bị lỗi sẽ được thay thế miễn phí.

Tháng 36 : Thiết bị đã hết bảo hành. Nhưng Diding Lift vẫn tiếp tục cung cấp các bộ phận nguyên bản và hỗ trợ kỹ thuật. Một dịch vụ bảo trì định kỳ có giá dưới 500 RMB.

Tháng 60 : CBDE này vẫn hoạt động bình thường. Thiết kế kết cấu vững chắc với độ ổn định cao giúp nó trông chắc chắn và đáng tin cậy. Khách hàng đã bắt đầu hỏi về việc mua đợt thứ hai.

Tổng cộng 5 năm : Chi phí mua hàng + chi phí sửa chữa tối thiểu + thời gian hoạt động ổn định ≈ Tổng chi phí sở hữu thấp hơn ít nhất 40% so với Kịch bản một.

Sự khác biệt đến từ đâu?

Bảo hành không chỉ là 'Sửa chữa' – Đó là 'Sự đảm bảo'

Cốt lõi của chính sách bảo hành của Diding Lift không phải là việc 'sửa chữa mọi thứ khi chúng bị hỏng' – mà là việc đảm bảo luôn sẵn sàng sử dụng thiết bị trong suốt vòng đời của nó.

• Bảo hành toàn bộ xe tải 12 tháng : Bao gồm các lỗi sản xuất và lỗi chức năng trong sử dụng bình thường

• Bảo hành pin lithium 24 tháng : Bao gồm sự suy giảm công suất bất thường và lỗi BMS

• Bảo hành động cơ truyền động 24 tháng : Động cơ AC có cấu trúc đơn giản với tỷ lệ hỏng hóc cực thấp

• Hỗ trợ sau bảo hành dài hạn : Cung cấp linh kiện chính hãng liên tục, tránh trường hợp thiết bị bị phế sớm do 'không có linh kiện'

Ai Nên Chọn Bảo Hành Thang Máy?

Bản tóm tắt

Giá trị của chính sách bảo hành không phải ở thời điểm ký kết mà là ở thời điểm thiết bị gặp sự cố. Thiết bị không có bảo hành sẽ tiết kiệm được giá mua nhưng phải trả chi phí ẩn liên tục trong 5 năm. Thiết bị có Bảo hành của Diding Lift trả chi phí mua hàng có thể kiểm soát được và nhận được 5 năm đảm bảo thời gian hoạt động ổn định.

Cần điều khoản bảo hành chi tiết hoặc giá thiết bị? Gửi email đến sales@didinglift.com – đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ cung cấp hỗ trợ trực tiếp trong vòng 24 giờ.

Tài liệu tham khảo

1. Công ty Cổ phần Thiết bị Crown. (2025). Bảo hành xe nâng mới . Thiết bị Vương miện.

2. Xử lý vật liệu của Toyota. (2025). Thông tin bảo hành xe nâng . Xe nâng Toyota.

3. Xử lý vật liệu Hurr-Yale. (2025). Tuyên bố bảo hành tiêu chuẩn . cuồng loạn.

4. Cục Tiêu chuẩn Quốc gia Trung Quốc. (2023). Xe tải công nghiệp GB/T 36507-2023 – Quy tắc an toàn khi ứng dụng, vận hành và bảo trì.

5. Jungheinrich. (2025). Điều khoản bảo hành và dịch vụ dành cho xe nâng pallet điện . Jungheinrich.