Česky
Zobrazení: 0 Autor: Editor webu Čas publikování: 28. 9. 2026 Původ: místo
V březnu 2021 zakoupil logistický sklad třetí strany levný elektrický paletový vozík . Kupní cena byla o 8 000 RMB levnější a majitel si myslel, že našel výhodnou nabídku.
8. měsíc : Hnací motor začal vydávat abnormální zvuky. Prodejce odpověděl, že 'na opotřebitelné díly se nevztahuje záruka.' Cena opravy: 1 200 RMB.
14. měsíc : Hydraulický válec začal unikat. Jednoletá záruka již vypršela. Prodejce uvedl, že opravy jsou možné, ale díly musely být odeslány z jiného města, což vyžadovalo dvoutýdenní čekání. Ztráty způsobené prostojem plus náklady na opravy: přibližně 3 500 RMB.
Měsíc 26 : Kapacita baterie klesla na 60 % nové, nevydržela ani jednu směnu. Výměna olověného akumulátoru: 2 800 RMB.
Měsíc 38 : Selhal ovladač a nákladní automobil byl zcela znehybněn. Prodejce již přešel do jiné firmy a nelze jej zastihnout. Vůz byl nakonec prodán jako šrot za 800 RMB.
Celkem za pět let : Nákupní náklady + náklady na opravy + ztráty z prostojů + předčasné sešrotování ≈ Téměř 3krát více než původně ušetřených 8 000 RMB.
Také v březnu 2021 koupila výrobní společnost Diding Lift 's 2T stojan na paletovém vozíku Off Road CBDE.
Den 1 : Dodání vybavení. Součástí je záruční list, návod k údržbě a poprodejní kontaktní informace.
8. měsíc : Operátor si všiml, že nouzové tlačítko zpětného chodu reaguje pomalu. Byl kontaktován poprodejní tým Diding Lift a vzdálená diagnostika potvrdila problém se senzorem. V záruce, výměna zdarma. Doba od nahlášení po opravu: 3 dny.
Měsíc 12 : Před vypršením záruky společnost Diding Lift proaktivně kontaktovala zákazníka za účelem komplexní prohlídky, zjistila, že je třeba vyměnit hydraulický olej, a s předstihem to řešila, aby se předešlo budoucím poruchám.
18. měsíc : Lithiová baterie ( volitelná verze s upgradem lithiové baterie ) vykazovala nerovnováhu napětí článku. Vzhledem k tomu, že na lithiové baterie je poskytována záruka 24 měsíců , byl vadný modul bezplatně vyměněn.
36. měsíc : Zařízení již není v záruce. Diding Lift ale nadále poskytoval originální díly a technickou podporu. Běžná údržba stála méně než 500 RMB.
Měsíc 60 : Tento CBDE je stále v normálním provozu. Díky pevné konstrukci s vysokou stabilitou vypadá pevně a spolehlivě. Zákazník se již začal ptát na nákup druhé šarže.
Celkem za pět let : Nákupní náklady + minimální náklady na opravy + stabilní doba provozu ≈ Alespoň o 40 % nižší celkové náklady na vlastnictví než ve scénáři 1.
Srovnávací rozměr |
Bez záruky |
Záruka na zvedání |
|---|---|---|
Záruka na celý nákladní vůz |
Žádné nebo velmi krátké (3-6 měsíců) |
12 měsíců |
Záruka na lithiovou baterii |
Žádný |
24 měsíců |
Záruka na hnací motor |
Žádný |
24 měsíců |
Odezva na poruchu |
Nemohu nikoho najít / zpoždění |
Dálková diagnostika + rychlá dodávka dílů |
Pozáruční podpora |
Žádný |
Dlouhodobé originální díly + Placeno servis |
Pětileté celkové náklady |
Vysoké skryté výdaje |
Kontrolovatelné, předvídatelné |
Jádro záruční politiky Diding Lift není o 'opravě věcí, když se porouchají' - jde o to, aby bylo vybavení dostupné po celou dobu jeho životního cyklu..
12měsíční záruka na celý nákladní vůz : Pokrývá výrobní vady a funkční poruchy při běžném používání
24měsíční záruka na lithiovou baterii : Pokrývá abnormální snížení kapacity a selhání BMS
Záruka 24 měsíců na hnací motor : Střídavé motory mají jednoduchou konstrukci s extrémně nízkou poruchovostí
Dlouhodobá pozáruční podpora : Nepřetržité dodávky originálních dílů, které brání předčasnému vyřazení zařízení z důvodu 'nedostupnosti dílů'
Váš scénář zadávání zakázek |
Hodnota záruky Diding Lift |
|---|---|
Vícesměnný nepřetržitý provoz |
Rychlá odezva během záruční doby, snížení ztrát z prostojů |
Nákup verze s lithiovou baterií |
24měsíční záruka na baterii pokrývá riziko snížení kapacity |
Venkovní/komplexní pracovní podmínky |
CBDE off-road konfigurace + záruční podpora snižuje náklady na opravy v drsném prostředí |
Hromadný nákup (5+ jednotek) |
Vyjednatelné vyhrazené záruční podmínky a inspekční služby |
Záruční podmínky nemají hodnotu v okamžiku podpisu, ale v okamžiku selhání zařízení. Zařízení bez záruky ušetří na pořizovací ceně, ale zaplatí během pěti let nepřetržité skryté náklady. Vybavení s Záruka Diding Lift platí kontrolovatelné pořizovací náklady a získává pětiletou záruku stabilní doby provozuschopnosti.
Klíčová otázka |
Odpověď |
|---|---|
Celá záruka na nákladní vozidlo? |
12 měsíců |
Délka záruky na lithiovou baterii? |
24 měsíců |
Délka záruky na hnací motor? |
24 měsíců |
Na co se záruka vztahuje? |
Výrobní vady, funkční poruchy při běžném používání |
Existuje podpora po záruce? |
Ano, dlouhodobé dodávky originálních dílů + placený servis |
Jak uplatnit záruku? |
E-mail sales@didinglift.com , vzdálená diagnostika a pak zajištění opravy |
Potřebujete podrobné záruční podmínky nebo cenu zařízení? Pošlete e-mail na adresu sales@didinglift.com – náš profesionální tým poskytne individuální podporu do 24 hodin.
Společnost Crown Equipment Corporation. (2025). Záruční krytí na nový vysokozdvižný vozík . Zařízení koruny.
Toyota Material Handling. (2025). Informace o záruce na vysokozdvižný vozík . Vysokozdvižné vozíky Toyota.
Manipulace s materiály Hyster-Yale. (2025). Standardní prohlášení o záruce . Hyster.
Čínský národní úřad pro normalizaci. (2023). CZ/T 36507-2023 Průmyslové vozíky – Bezpečnostní pravidla pro aplikaci, provoz a údržbu.
Jungheinrich. (2025). Záruční a servisní podmínky pro elektrické paletové vozíky . Jungheinrich.
