Welke garantie biedt Diding voor elektrische pallettrucks?

Zonder garantie versus met Diding-liftgarantie: twee lotgevallen van een vrachtwagen gedurende vijf jaar

Scenario één: de truck zonder garantie

In maart 2021 kocht een logistiek magazijn van een derde partij een goedkope elektrische pallettruck . De aankoopprijs was 8.000 RMB goedkoper en de eigenaar dacht een koopje te hebben gevonden.

Maand 8 : De aandrijfmotor begon abnormale geluiden te maken. De verkoper antwoordde dat 'slijtageonderdelen niet onder de garantie vallen.' Reparatiekosten: 1.200 RMB.

Maand 14 : De hydraulische cilinder begon te lekken. De garantie van een jaar was al verstreken. De verkoper zei dat reparaties mogelijk waren, maar dat de onderdelen vanuit een andere stad moesten worden verzonden, waardoor een wachttijd van twee weken nodig was. Verliezen door stilstand plus reparatiekosten: ongeveer 3.500 RMB.

Maand 26 : De batterijcapaciteit was gedaald tot 60% van de nieuwe capaciteit en kon geen enkele dienst volhouden. Vervanging van het loodzuuraccupakket: 2.800 RMB.

Maand 38 : De controller faalde en de vrachtwagen was volledig geïmmobiliseerd. De verkoper was al overgestapt naar een ander bedrijf en was niet bereikbaar. De vrachtwagen werd uiteindelijk als schroot verkocht voor 800 RMB.

Totaal over vijf jaar : Aankoopkosten + reparatiekosten + verliezen door stilstand + vroegtijdige sloop ≈ Bijna drie keer meer dan de oorspronkelijk bespaarde 8.000 RMB.

Scenario twee: de truck met Diding-liftgarantie

Eveneens in maart 2021 kocht een productiebedrijf Diding Lift 's 2T Stand op palletwagen Off Road CBDE.

Dag 1 : Apparatuur afgeleverd. Inclusief garantiekaart, onderhoudshandleiding en contactgegevens voor after-sales.

Maand 8 : De operator merkte dat de noodomkeerknop langzaam reageerde. Er werd contact opgenomen met het aftersalesteam van Diding Lift en de diagnose op afstand bevestigde een sensorprobleem. Onder garantie, gratis vervanging. Tijd van melding tot reparatie: 3 dagen.

Maand 12 : Voordat de garantie afliep, nam Diding Lift proactief contact op met de klant voor een uitgebreide inspectie, ontdekte dat de hydraulische olie vervangen moest worden en loste dit van tevoren op, waardoor toekomstige storingen werden voorkomen.

Maand 18 : Het lithiumbatterijpak (de optionele upgradeversie voor lithiumbatterijen ) vertoonde een onbalans in de celspanning. Omdat lithiumbatterijen een garantie van 24 maanden hebben , werd de defecte module gratis vervangen.

Maand 36 : De garantie op de apparatuur is nu verlopen. Maar Diding Lift bleef originele onderdelen en technische ondersteuning bieden. Een routineonderhoudsbeurt kostte minder dan 500 RMB.

Maand 60 : Deze CBDE is nog steeds in normale dienst. Het solide structurele ontwerp met hoge stabiliteit zorgt ervoor dat het er solide en betrouwbaar uitziet. De klant is al begonnen met vragen over een tweede batchaankoop.

Vijfjarig totaal : Aankoopkosten + minimale reparatiekosten + stabiele uptime ≈ Minstens 40% lagere totale eigendomskosten dan scenario één.

Waar komt het verschil vandaan?

Garantie is niet alleen 'reparatie' - het is 'verzekering'

De kern van het garantiebeleid van Diding Lift gaat niet over het ‘repareren van dingen als ze kapot gaan’ – het gaat over het beschikbaar houden van apparatuur gedurende de hele levenscyclus..

• 12 maanden garantie op de hele vrachtwagen : dekt fabricagefouten en functionele storingen bij normaal gebruik

• 24 maanden garantie op lithiumbatterijen : dekt abnormale capaciteitsvermindering en BMS-storingen

• 24 maanden garantie op de aandrijfmotor : AC-motoren zijn eenvoudig van structuur en hebben extreem lage uitvalpercentages

• Ondersteuning op lange termijn na de garantie : Continue levering van originele onderdelen, waardoor wordt voorkomen dat apparatuur voortijdig wordt gesloopt vanwege 'onbeschikbare onderdelen'

Wie moet kiezen voor de Diding Lift-garantie?

Samenvatting

De waarde van een garantiepolis ligt niet op het moment van ondertekening, maar op het moment dat de apparatuur defect raakt. Apparatuur zonder garantie bespaart op de aanschafprijs, maar betaalt zich terug door vijf jaar aan aanhoudende verborgen kosten. Uitrusting met De Diding Lift- garantie betaalt beheersbare aankoopkosten en krijgt vijf jaar stabiele uptime-garantie.

Heeft u gedetailleerde garantievoorwaarden of apparatuurprijzen nodig? Stuur een e-mail naar sales@didinglift.com – ons professionele team biedt binnen 24 uur één-op-één ondersteuning.

Referenties

1. Kroon Equipment Corporation. (2025). Garantiedekking voor nieuwe vorkheftrucks . Kroonuitrusting.

2. Toyota materiaalbehandeling. (2025). Garantie-informatie voor heftrucks . Toyota-vorkheftrucks.

3. Hyster-Yale materiaalverwerking. (2025). Standaardgarantieverklaring . Hyster.

4. China Nationale Standaardisatie Administratie. (2023). GB/T 36507-2023 Industriële vrachtwagens – Veiligheidsregels voor toepassing, bediening en onderhoud.

5. Jungheinrich. (2025). Garantie- en servicevoorwaarden voor elektrische pallettrucks . Jungheinrich.