צפיות: 0 מחבר: עורך האתר זמן פרסום: 2026-09-28 מקור: אֲתַר
במרץ 2021, מחסן לוגיסטי של צד שלישי רכש משאית משטחים חשמלית במחיר נמוך . מחיר הרכישה היה זול יותר ב-8,000 יואן, והבעלים חשב שמצא מציאה.
חודש 8 : מנוע ההנעה החל להשמיע רעשים חריגים. המוכר השיב כי 'חלקי בלאי אינם מכוסים באחריות'. עלות תיקון: 1,200 יואן.
חודש 14 : הצילינדר ההידראולי התחיל לדלוף. האחריות לשנה כבר פגה. המוכר אמר כי התיקונים אפשריים, אך חלקים נאלצו להישלח מעיר אחרת, מה שדורש המתנה של שבועיים. הפסדי זמן השבתה בתוספת עלויות תיקון: כ-3,500 יואן.
חודש 26 : קיבולת הסוללה ירדה ל-60% מהחדשה, לא מסוגלת להחזיק משמרת אחת. החלפת ערכת סוללות עופרת-חומצה: 2,800 RMB.
חודש 38 : הבקר כשל, והמשאית הייתה מקוממת לחלוטין. המוכר כבר עבר לעסק אחר ולא ניתן היה להשיגו. המשאית נמכרה בסופו של דבר כגרוטאות תמורת 800 יואן.
סה'כ לחמש שנים : עלות רכישה + עלויות תיקון + הפסדי זמן השבתה + גריטה מוקדמת ≈ כמעט פי 3 יותר מ-8,000 יואן שחסכו במקור.
כמו כן, במרץ 2021, חברה יצרנית רכשה את ה-Diding Lift 's 2T עמידה על משאית משטחים Off Road CBDE.
יום 1 : מסירת הציוד. תעודת אחריות, מדריך תחזוקה ופרטי יצירת קשר לאחר המכירה כלולים.
חודש 8 : המפעיל הבחין שכפתור היפוך חירום מגיב באיטיות. נוצר קשר עם צוות המכירות של דידינג ליפט, ואבחון מרחוק אישר בעיה בחיישנים. תחת אחריות, החלפה חינם. זמן מדיווח לתיקון: 3 ימים.
חודש 12 : לפני פקיעת האחריות, דידינג ליפט יצרה קשר יזום עם הלקוח לבדיקה מקיפה, גילתה את השמן ההידראולי שצריך להחליף, וטיפלה בו מראש, ומונעת תקלות עתידיות.
חודש 18 : ערכת סוללות הליתיום ( גרסת השדרוג האופציונלית של סוללת הליתיום ) הראתה חוסר איזון מתח בתא. מכיוון שסוללות ליתיום נושאות אחריות של 24 חודשים , המודול הפגום הוחלף ללא תשלום.
חודש 36 : הציוד היה מחוץ לאחריות. אבל Diding Lift המשיכה לספק חלקים מקוריים ותמיכה טכנית. שירות תחזוקה שוטפת עלה פחות מ-500 יואן.
חודש 60 : CBDE זה עדיין בשירות רגיל. העיצוב המבני המוצק שלו עם היציבות הגבוהה שומר על מראה מוצק ואמין. הלקוח כבר החל לברר לגבי רכישת אצווה שנייה.
סך של חמש שנים : עלות רכישה + הוצאות תיקון מינימליות + זמן פעולה יציב ≈ עלות בעלות כוללת נמוכה ב-40% לפחות מאשר תרחיש ראשון.
מימד השוואה |
אין אחריות |
אחריות על הרמה של דידינג |
|---|---|---|
אחריות למשאית שלמה |
אין או קצר מאוד (3-6 חודשים) |
12 חודשים |
אחריות על סוללת ליתיום |
אַף לֹא אֶחָד |
24 חודשים |
אחריות על מנוע כונן |
אַף לֹא אֶחָד |
24 חודשים |
תגובת תקלה |
לא מוצא אף אחד / עיכובים |
אבחון מרחוק + אספקת חלקים מהירה |
תמיכה לאחר אחריות |
אַף לֹא אֶחָד |
חלקים מקוריים לטווח ארוך + בתשלום שֵׁרוּת |
עלות כוללת לחמש שנים |
הוצאות נסתרות גבוהות |
ניתן לשליטה, צפוי |
הליבה של מדיניות האחריות של Diding Lift היא לא על 'תיקון דברים כשהם נשברים' - זה עוסק בשמירה על ציוד זמין לאורך כל מחזור החיים שלו.
אחריות של 12 חודשים למשאית שלמה : מכסה פגמי ייצור וכשלים תפקודיים בשימוש רגיל
אחריות על סוללת ליתיום ל-24 חודשים : מכסה ירידת קיבולת חריגה וכשלים ב-BMS
אחריות למנוע כונן ל-24 חודשים : מנועי AC הם פשוטים במבנה עם שיעורי כשל נמוכים במיוחד
תמיכה ארוכת טווח לאחר אחריות : אספקת חלקים מקוריים רציפה, מונעת גריטה של ציוד מוקדם עקב 'חלקים לא זמינים'
תרחיש הרכש שלך |
ערך אחריות הרמת דידינג |
|---|---|
פעולות רציפות מרובות משמרות |
תגובה מהירה במהלך תקופת האחריות, הפחתת הפסדי זמן השבתה |
רכישת גרסת סוללת ליתיום |
אחריות לסוללה ל-24 חודשים מכסה את הסיכון לירידה בקיבולת |
תנאי עבודה חיצוניים/מורכבים |
תצורת השטח של CBDE + תמיכה באחריות מפחיתה את עלויות התיקון בסביבות קשות |
רכישה אצווה (5+ יחידות) |
תנאי אחריות ייעודיים ניתנים למשא ומתן ושירותי בדיקה |
הערך של פוליסת אחריות הוא לא ברגע החתימה - זה ברגע שהציוד נכשל. ציוד ללא אחריות חוסך במחיר הרכישה אך משלם באמצעות חמש שנים של עלויות נסתרות מתמשכות. ציוד עם אחריות Diding Lift משלמת עלות רכישה ניתנת לשליטה וזוכה לחמש שנים של הבטחת זמן פעולה יציב.
שאלת מפתח |
תְשׁוּבָה |
|---|---|
משך אחריות למשאית שלמה? |
12 חודשים |
משך אחריות על סוללת ליתיום? |
24 חודשים |
משך אחריות למנוע כונן? |
24 חודשים |
מה מכסה האחריות? |
פגמי ייצור, כשלים תפקודיים בשימוש רגיל |
האם יש תמיכה לאחר אחריות? |
כן, אספקת חלקים מקוריים לטווח ארוך + שירות בתשלום |
כיצד להגיש בקשה לקבלת אחריות? |
דוא'ל sales@didinglift.com , אבחון מרחוק ואז סידור תיקון |
צריך תנאי אחריות מפורטים או תמחור ציוד? שלח מייל ל sales@didinglift.com - הצוות המקצועי שלנו יספק תמיכה אחד על אחד תוך 24 שעות.
תאגיד ציוד כתר. (2025). כיסוי אחריות על מלגזה חדשה . ציוד כתר.
טויוטה טיפול בחומרים. (2025). מידע על אחריות על מלגזה . טויוטה מלגזות.
טיפול בחומרים היסטר-ייל. (2025). הצהרת אחריות סטנדרטית . היסטר.
מינהל התקינה הלאומי של סין. (2023). GB/T 36507-2023 משאיות תעשייתיות - כללי בטיחות ליישום, תפעול ותחזוקה.
יונגהיינריך. (2025). תנאי אחריות ושירות עבור משאיות משטחים חשמליות . יונגהיינריך.