Anong Warranty ang Ibinibigay ni Diding para sa Mga Electric Pallet Truck?

Walang Warranty vs. With Diding Lift Warranty: Dalawang kapalaran ng isang Truck sa loob ng limang taon

Unang Sitwasyon: Ang Truck na Walang Warranty

Noong Marso 2021, bumili ang isang third-party na logistics warehouse ng murang electric pallet truck . Ang presyo ng pagbili ay 8,000 RMB na mas mura, at inakala ng may-ari na nakahanap siya ng bargain.

Buwan 8 : Nagsimulang gumawa ng abnormal na ingay ang drive motor. Sumagot ang nagbebenta na ang 'mga piyesa ng pagsusuot ay hindi sakop ng warranty.' Gastos sa pagkumpuni: 1,200 RMB.

Buwan 14 : Nagsimulang tumulo ang hydraulic cylinder. Ang isang taong warranty ay nag-expire na. Sinabi ng nagbebenta na posible ang pag-aayos, ngunit ang mga bahagi ay kailangang ipadala mula sa ibang lungsod, na nangangailangan ng dalawang linggong paghihintay. Mga pagkalugi sa downtime kasama ang mga gastos sa pagkumpuni: humigit-kumulang 3,500 RMB.

Buwan 26 : Ang kapasidad ng baterya ay bumaba sa 60% ng bago, hindi na tumagal ng isang shift. Pagpapalit ng lead-acid na battery pack: 2,800 RMB.

Buwan 38 : Nabigo ang controller, at ang trak ay ganap na hindi kumikilos. Lumipat na ang nagbebenta sa ibang negosyo at hindi na maabot. Ang trak ay kalaunan ay naibenta bilang scrap sa halagang 800 RMB.

Kabuuan ng Limang Taon : Gastos sa pagbili + mga gastos sa pagkukumpuni + pagkalugi sa downtime + maagang pag-scrap ≈ Halos 3 beses na higit pa sa 8,000 RMB na orihinal na na-save.

Ikalawang Sitwasyon: Ang Truck na may Diding Lift Warranty

Noong Marso 2021 din, binili ng isang manufacturing company ang Diding Lift 's 2T Stand Sa Pallet Truck Off Road CBDE.

Araw 1 : Naihatid ang kagamitan. Kasama ang warranty card, maintenance manual, at after-sales contact information.

Buwan 8 : Napansin ng operator emergency reverse button . na dahan-dahang tumutugon ang Nakipag-ugnayan ang koponan ng after-sales ng Diding Lift, at nakumpirma ng mga malalayong diagnostic ang isang isyu sa sensor. Sa ilalim ng warranty, libreng pagpapalit. Oras mula sa ulat hanggang sa pagkumpuni: 3 araw.

Buwan 12 : Bago mag-expire ang warranty, aktibong nakipag-ugnayan ang Diding Lift sa customer para sa isang komprehensibong inspeksyon, natuklasan ang hydraulic oil na kailangang palitan, at natugunan ito nang maaga, upang maiwasan ang mga pagkabigo sa hinaharap.

Buwan 18 : Ang lithium battery pack (ang opsyonal na bersyon ng pag-upgrade ng baterya ng lithium) ay nagpakita ng kawalan ng balanse ng boltahe ng cell. Dahil ang mga baterya ng lithium ay may 24 na buwang warranty , ang maling module ay pinalitan nang walang bayad.

Buwan 36 : Wala na ngayong warranty ang kagamitan. Ngunit ang Diding Lift ay nagpatuloy sa pagbibigay ng mga orihinal na bahagi at teknikal na suporta. Ang isang regular na serbisyo sa pagpapanatili ay nagkakahalaga ng mas mababa sa 500 RMB.

Buwan 60 : Ang CBDE na ito ay nasa normal pa ring serbisyo. Ang solidong structural na disenyo nito na may mataas na katatagan ay nagpapanatili itong mukhang solid at maaasahan. Nagsimula na ang customer na magtanong tungkol sa pangalawang batch na pagbili.

Kabuuan ng Limang Taon : Gastos sa pagbili + kaunting gastos sa pagkumpuni + matatag na oras ng pag-andar ≈ Hindi bababa sa 40% na mas mababang kabuuang halaga ng pagmamay-ari kaysa sa Unang Sitwasyon.

Saan Nagmula ang Pagkakaiba?

Ang Warranty ay Hindi Lang 'Pag-aayos' – Ito ay 'Assurance'

Ang pangunahing bahagi ng patakaran sa warranty ng Diding Lift ay hindi tungkol sa 'pag-aayos ng mga bagay kapag nasira ang mga ito' – ito ay tungkol sa pagpapanatiling available ang mga kagamitan sa buong lifecycle nito.

• 12-buwang buong warranty ng trak : Sinasaklaw ang mga depekto sa pagmamanupaktura at mga pagkabigo sa paggana sa ilalim ng normal na paggamit

• 24 na buwang warranty ng baterya ng lithium : Sinasaklaw ang abnormal na pagkasira ng kapasidad at mga pagkabigo ng BMS

• 24 na buwang garantiya ng motor sa pagmamaneho : Ang mga AC motor ay simple sa istraktura na may napakababang rate ng pagkabigo

• Pangmatagalang post-warranty na suporta : Tuloy-tuloy na orihinal na supply ng mga piyesa, na pumipigil sa mga kagamitan na ma-scrap nang maaga dahil sa 'hindi available ang mga piyesa'

Sino ang Dapat Pumili ng Diding Lift Warranty?

Buod

Ang halaga ng isang patakaran sa warranty ay wala sa sandali ng pagpirma – ito ay sa sandaling nabigo ang kagamitan. Ang kagamitang walang warranty ay nakakatipid sa presyo ng pagbili ngunit nagbabayad sa loob ng limang taon ng tuluy-tuloy na nakatagong mga gastos. Kagamitang may Ang warranty ng Diding Lift ay nagbabayad ng nakokontrol na gastos sa pagbili at nakakakuha ng limang taon ng stable na uptime assurance.

Kailangan ng detalyadong mga tuntunin ng warranty o pagpepresyo ng kagamitan? Magpadala ng email sa sales@didinglift.com – ang aming propesyonal na koponan ay magbibigay ng one-on-one na suporta sa loob ng 24 na oras.

Mga sanggunian

1. Crown Equipment Corporation. (2025). Bagong Forklift Warranty Coverage . Kagamitan sa Korona.

2. Toyota Material Handling. (2025). Impormasyon sa Warranty ng Forklift . Mga Toyota Forklift.

3. Hyster-Yale Materials Handling. (2025). Karaniwang Pahayag ng Warranty . Hyster.

4. Pamamahala ng Pambansang Standardisasyon ng Tsina. (2023). GB/T 36507-2023 Industrial Truck – Mga Panuntunan sa Kaligtasan para sa Aplikasyon, Operasyon at Pagpapanatili.

5. Jungheinrich. (2025). Mga Tuntunin ng Warranty at Serbisyo para sa Mga Electric Pallet Truck . Jungheinrich.