Koju garanciju daje Diding za električne paletne viličare?

Bez garancije naspram Diding Lift garancije: dve sudbine kamiona tokom pet godina

Prvi scenario: Kamion bez garancije

U martu 2021., logističko skladište treće strane kupilo je jeftin električni paletni viličar . Kupoprodajna cijena je bila 8.000 RMB jeftinija, a vlasnik je mislio da je našao jeftino.

Mjesec 8 : Pogonski motor je počeo proizvoditi nenormalne zvukove. Prodavac je odgovorio da 'dijelovi koji se troše nisu pokriveni garancijom.' Cijena popravke: 1.200 RMB.

14. mjesec : Počeo je curiti hidraulični cilindar. Jednogodišnja garancija je već istekla. Prodavac je rekao da su popravke moguće, ali su dijelovi morali biti dopremljeni iz drugog grada, zbog čega je potrebno čekati dvije sedmice. Gubici zastoja plus troškovi popravke: približno 3.500 RMB.

26. mjesec : Kapacitet baterije je pao na 60% nove, ne može izdržati ni jednu smjenu. Zamjena olovne baterije: 2,800 RMB.

38. mjesec : Kontrolor je otkazao, a kamion je bio potpuno imobiliziran. Prodavac je već prešao na drugi posao i nije ga bilo moguće dobiti. Kamion je na kraju prodan kao otpad za 800 RMB.

Ukupno za pet godina : Troškovi kupovine + troškovi popravke + gubici zbog zastoja + rano ukidanje ≈ Skoro 3 puta više od prvobitno ušteđenih 8.000 RMB.

Drugi scenario: Kamion sa Diding garancijom za podizanje

Takođe u martu 2021., proizvodna kompanija je kupila Diding Lift 2T samostojeći paletni viličar van puta CBDE.

Dan 1 : Oprema isporučena. Uključeni su garancijski list, priručnik za održavanje i kontakt informacije nakon prodaje.

8. mjesec : Operater je primijetio da tipka za hitni rikverc reaguje sporo. Kontaktiran je postprodajni tim Diding Lifta, a daljinska dijagnostika je potvrdila problem sa senzorom. Pod garancijom, besplatna zamjena. Vrijeme od prijave do popravke: 3 dana.

12. mjesec : Prije isteka garancije, Diding Lift je proaktivno kontaktirao kupca radi sveobuhvatne inspekcije, otkrio da je hidraulično ulje potrebno mijenjati i unaprijed se pozabavio time, sprječavajući buduće kvarove.

18. mjesec : litijumska baterija ( opciona verzija za nadogradnju litijumske baterije ) pokazala je neravnotežu napona ćelije. Budući da litijumske baterije imaju garanciju od 24 mjeseca , neispravni modul je zamijenjen besplatno.

36. mjesec : Oprema je sada van garancije. Ali Diding Lift je nastavio pružati originalne dijelove i tehničku podršku. Usluga redovnog održavanja košta manje od 500 RMB.

Mjesec 60 : Ovaj CBDE je još uvijek u normalnom radu. Njegov čvrsti strukturalni dizajn sa visokom stabilnošću čini da izgleda čvrsto i pouzdano. Kupac je već počeo da se raspituje o kupovini druge serije.

Ukupno za pet godina : trošak kupovine + minimalni troškovi popravke + stabilno vrijeme rada ≈ Najmanje 40% niži ukupni trošak vlasništva od prvog scenarija.

Odakle dolazi razlika?

Garancija nije samo 'popravak' – to je 'uvjeravanje'

Srž politike garancije Diding Lift-a nije u 'popravljanju stvari kada se pokvare' - već u održavanju opreme dostupnom tokom njenog životnog ciklusa.

• 12-mjesečna garancija za cijeli kamion : Pokriva greške u proizvodnji i funkcionalne kvarove pod normalnom upotrebom

• 24-mjesečna garancija na litijumsku bateriju : Pokriva abnormalnu degradaciju kapaciteta i kvarove BMS-a

• 24-mjesečna garancija na pogonske motore : AC motori su jednostavne strukture sa izuzetno niskim stopama kvarova

• Dugoročna podrška nakon garancije : Kontinuirana opskrba originalnim dijelovima, sprječavajući da oprema bude rano rashodovana zbog 'dijelova nedostupnih'

Ko bi trebao odabrati Diding Lift garanciju?

Rezime

Vrijednost garancije nije u trenutku potpisivanja – ona je u trenutku kada oprema pokvari. Oprema bez garancije štedi na kupovnoj cijeni, ali plaća kroz pet godina neprekidnih skrivenih troškova. Oprema sa Diding Lift garancija plaća trošak kupovine koji se može kontrolisati i dobija pet godina stabilnog neprekidnog rada.

Trebate detaljne uvjete garancije ili cijene opreme? Pošaljite email na sales@didinglift.com – naš profesionalni tim će pružiti podršku jedan na jedan u roku od 24 sata.

Reference

1. Crown Equipment Corporation. (2025). Garancija za novi viljuškar . Crown Equipment.

2. Toyotina rukovanje materijalima. (2025). Informacije o garanciji za viljuškar . Toyota viljuškari.

3. Hyster-Yale Rukovanje materijalima. (2025). Standardna izjava o garanciji . Hyster.

4. Kineska nacionalna uprava za standardizaciju. (2023). GB/T 36507-2023 Industrijski kamioni – Sigurnosna pravila za primjenu, rad i održavanje.

5. Jungheinrich. (2025). Uvjeti jamstva i servisa za električne paletne viličare . Jungheinrich.