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2021 年 3 月に、サードパーティの物流倉庫が低価格の 電動パレット トラックを購入しました。購入価格は8,000元安く、オーナーは掘り出し物を見つけたと思った。
8ヶ月目：駆動モーターから異音が発生し始めた。販売者は「磨耗部品は保証対象外」と回答しました。修理費：1,200元。
14 ヶ月目: 油圧シリンダーから漏れが発生しました。 1年保証はすでに切れていました。販売者は、修理は可能だが部品を別の都市から発送する必要があり、2週間待つ必要があると述べた。ダウンタイム損失と修理費用: 約 3,500 RMB。
26 ヶ月目: バッテリー容量が新品の 60% に低下し、1 シフトも持続できなくなりました。鉛蓄電池パックの交換: 2,800 RMB。
38 ヶ月目: コントローラーが故障し、トラックは完全に動けなくなりました。売主はすでに別の事業に移っており、連絡が取れなかった。このトラックは最終的にスクラップとして800人民元で売却された。
5 年間の合計: 購入費 + 修理費 + ダウンタイム損失 + 早期廃棄 ≈ 当初節約できた 8,000 人民元のほぼ 3 倍.
また、2021年3月には製造会社が 滴鼎リフトの製品を買収しました。 2T スタンド オン パレット トラック オフロード CBDE.
1 日目: 機器の納品。保証書、メンテナンスマニュアル、アフター問い合わせ先が付属します。
8 か月目: オペレーターは、 非常後退ボタンの 反応が遅いことに気づきました。 Diding Lift のアフターセールス チームに連絡したところ、リモート診断によりセンサーの問題が確認されました。保証期間中、無料交換。報告から修理までの期間： 3日.
12 か月目: 保証期限が切れる前に、Diding Lift は包括的な検査のために顧客に積極的に連絡し、交換が必要な油圧オイルを発見し、事前に対処して将来の故障を防止しました。
18 ヶ月目: リチウム バッテリー パック ( オプションのリチウム バッテリー アップグレード バージョン) でセル電圧の不均衡が発生しました。リチウム電池には 24 か月の保証があるため、故障したモジュールは無料で交換されました。
36 ヶ月目: 機器は保証期間外になりました。しかし、滴鼎リ
60 か月目: この CBDE はまだ通常のサービスを続けています。堅牢 高い安定性を備えた堅牢な構造設計により、 で信頼性の高い外観を維持します。顧客はすでに 2 回目の購入について問い合わせを始めています。
5 年間の合計: 購入コスト + 最小限の修理費用 + 安定した稼働時間 ≈ シナリオ 1 よりも総所有コストが少なくとも 40% 削減.
比較次元 |
保証なし |
ディンディングリフト保証 |
|---|---|---|
トラック全体の保証 |
なし、または非常に短い (3 ～ 6 か月) |
12ヶ月 |
リチウム電池の保証 |
なし |
24ヶ月 |
ドライブモーターの保証 |
なし |
24ヶ月 |
障害対応 |
誰も見つからない / 遅れます |
遠隔診断 + 迅速な部品供給 |
保証後のサポート |
なし |
長期オリジナル部品+有償 サービス |
5年間の総コスト |
隠れた高額な出費 |
制御可能、予測可能 |
Diding Lift の保証ポリシーの核心は、「壊れたときに修理する」ことではなく、 ライフサイクル全体にわたって機器を利用可能な状態に保つことです。.
12か月のトラック全体保証：製造上の欠陥および通常の使用における機能的故障をカバーします
リチウム電池24ヶ月保証：異常な容量劣化やBMS故障もカバー
駆動モーターの24ヶ月保証：ACモーターはシンプルな構造で故障率が極めて低い
保証後の長期サポート：純正部品の継続供給により、「部品不足」による機器の早期廃棄を防止
あなたの調達シナリオ |
ダイディングリフト保証の価値 |
|---|---|
多シフト連続運転 |
保証期間中の迅速な対応により、ダウンタイムの損失を削減します |
リチウム電池版の購入 |
24 か月のバッテリー保証で容量低下のリスクをカバー |
屋外/複雑な作業条件 |
CBDE のオフロード構成 + 保証サポートにより、過酷な環境での修理コストを削減 |
一括購入（5個以上） |
交渉可能な専用の保証条件と検査サービス |
保証ポリシーの価値は、署名の時点ではなく、機器が故障した瞬間に決まります。 保証のない機器は購入価格を節約できますが、5 年間の継続的な隠れたコストによって支払われます。装備 Diding Lift 保証では、制御可能な購入コストが支払われ、5 年間の安定した稼働時間保証が得られます。
重要な質問 |
答え |
|---|---|
トラック全体の保証期間は? |
12ヶ月 |
リチウム電池の保証期間は？ |
24ヶ月 |
駆動モーターの保証期間は? |
24ヶ月 |
保証は何をカバーしますか? |
製造上の欠陥、通常の使用における機能障害 |
保証後のサポートはありますか？ |
はい、長期オリジナル部品供給+有償サービス |
保証を申請するにはどうすればよいですか? |
sales@didinglift.comに電子メールを送信し、リモート診断して修理を手配します |
詳細な保証条件や機器の価格が必要ですか?にメールを送信してください sales@didinglift.com – 当社の専門チームが 24 時間以内に 1 対 1 のサポートを提供します。
クラウンイクイップメント株式会社(2025年)。 新しいフォークリフトの保証範囲。クラウン装備。
トヨタマテリアルハンドリング。 (2025年)。 フォークリフトの保証情報。トヨタのフォークリフト。
ハイスターエールマテリアルハンドリング。 (2025年)。 標準保証明細書。ハイスター。
中国国家標準化局。 （2023年）。 GB/T 36507-2023 産業用トラック – 適用、操作、およびメンテナンスに関する安全規則.
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