Қарау саны: 0 Автор: Сайт редакторы Жариялау уақыты: 28.09.2026 Шығу орны: Сайт
2021 жылдың наурыз айында үшінші тараптың логистикалық қоймасы төмен бағамен электр паллет жүк көлігін сатып алды . Сатып алу бағасы 8000 юаньға арзан болды, ал иесі саудаластық тапты деп ойлады.
8-ай : жетек қозғалтқышы әдеттен тыс дыбыстар шығара бастады. Сатушы 'тозған бөлшектерге кепілдік берілмейді' деп жауап берді. Жөндеу құны: 1200 юань.
14-ай : Гидравликалық цилиндр ағып кете бастады. Бір жылдық кепілдік мерзімі өтіп кеткен. Сатушы жөндеуге болатынын айтты, бірақ бөлшектерді басқа қаладан жөнелтуге тура келді, бұл екі апта күтуді қажет етеді. Тоқтау уақытындағы шығындар және жөндеу шығындары: шамамен 3500 RMB.
26-ай : Батарея сыйымдылығы жаңасының 60%-ына дейін төмендеді, бір ауысымға шыдай алмады. Қорғасын-қышқылды аккумулятор жинағын ауыстыру: 2800 RMB.
38-ай : Контроллер істен шығып, жүк көлігі толығымен қозғалмай қалды. Сатушы әлдеқашан басқа бизнеске ауысып кеткен және оған хабарласу мүмкін болмады. Ақыр соңында жүк көлігі сынықтар ретінде 800 юаньға сатылды.
Бесжылдық жиынтық : Сатып алу құны + жөндеу шығындары + тоқтап қалу шығындары + мерзімінен бұрын жою ≈ Бастапқыда үнемделген 8 000 юаньнан 3 есеге жуық артық.
Сондай-ақ 2021 жылдың наурыз айында өндіруші компания Diding Lift компаниясын сатып алды 2T Stand On Palet Truck Off Road CBDE.
1-күн : Жабдық жеткізілді. Кепілдік картасы, техникалық қызмет көрсету жөніндегі нұсқаулық және сатудан кейінгі байланыс ақпараты қамтылған.
8-ай : Оператор апаттық кері түйменің баяу жауап беріп жатқанын байқады. Diding Lift компаниясының сатудан кейінгі командасына хабарласып, қашықтан диагностикалау сенсор мәселесін растады. Кепілдік бойынша, тегін ауыстыру. Есеп беруден жөндеуге дейінгі уақыт: 3 күн.
12-ай : Кепілдік мерзімі аяқталмай тұрып, Diding Lift кешенді тексеру үшін тұтынушыға белсенді түрде хабарласып, гидравликалық майды өзгерту қажет екенін анықтады және болашақта ақаулардың алдын алу үшін оны алдын ала қарастырды.
18-ай : Литий батареясы ( қосымша литий батареясының жаңарту нұсқасы) ұяшық кернеуінің теңгерімсіздігін көрсетті. Литий батареяларына берілгендіктен 24 айлық кепілдік , ақаулы модуль тегін ауыстырылды.
36-ай : Жабдықтың кепілдік мерзімі аяқталды. Бірақ Diding Lift түпнұсқа бөлшектер мен техникалық қолдау көрсетуді жалғастырды. Ағымдағы техникалық қызмет көрсету құны 500 юаннан аз.
60-ай : Бұл CBDE әлі де қалыпты қызметте. Оның жоғары тұрақтылығы бар берік құрылымдық дизайны оны берік және сенімді етіп көрсетеді. Тұтынушы екінші топтаманы сатып алу туралы сұрай бастады.
Бесжылдық жалпы : Сатып алу құны + ең аз жөндеу шығындары + тұрақты жұмыс уақыты ≈ Бірінші сценарийге қарағанда иеленудің жалпы құны кемінде 40% төмен.
Салыстыру өлшемі |
Кепілдік жоқ |
Көтеру кепілдігі |
|---|---|---|
Жүк көлігіне толық кепілдік |
Жоқ немесе өте қысқа (3-6 ай) |
12 ай |
Литий батареясының кепілдігі |
Жоқ |
24 ай |
Қозғалтқыш моторының кепілдігі |
Жоқ |
24 ай |
Қатеге жауап беру |
Ешкімді табу мүмкін емес / Кешігулер |
Қашықтан диагностика + Бөлшектерді жылдам жеткізу |
Кепілдіктен кейінгі қолдау |
Жоқ |
Ұзақ мерзімді түпнұсқа бөлшектер + Ақылы қызмет |
Бесжылдық жалпы құны |
Жоғары жасырын шығындар |
Басқарылатын, болжауға болатын |
Diding Lift кепілдік саясатының негізгі мәні 'заттар бұзылған кезде оларды жөндеу' туралы емес, ол жабдықтың қызмет ету циклі бойына қолжетімді болуы туралы..
12 айлық жүк көлігінің кепілдігі : қалыпты пайдалану кезіндегі өндірістік ақаулар мен функционалдық ақауларды қамтиды.
24 айлық литий батареясының кепілдігі : сыйымдылықтың қалыпты төмендеуін және BMS ақауларын қамтиды
Жетек қозғалтқышының 24 айлық кепілдігі : Айнымалы ток қозғалтқыштары құрылымы бойынша қарапайым, істен шығуы өте төмен
Кепілдіктен кейінгі ұзақ мерзімді қолдау : Түпнұсқа бөлшектерді үздіксіз жеткізу, жабдықтың 'бөлшектердің қолжетімсіздігі' салдарынан мерзімінен бұрын жойылуын болдырмайды.
Сіздің сатып алу сценарийіңіз |
Көтеру кепілдігінің мәні |
|---|---|
Көп ауысымды үздіксіз операциялар |
Кепілдік мерзімінде жылдам жауап беру, тоқтап қалу шығындарын азайту |
Литий батареясының нұсқасын сатып алу |
24 айлық аккумуляторлық кепілдік сыйымдылықтың төмендеу қаупін қамтиды |
Сыртқы/күрделі жұмыс жағдайлары |
CBDE жолсыз конфигурациясы + кепілдік қолдауы қатал ортада жөндеу шығындарын азайтады |
Пакеттік сатып алу (5+ бірлік) |
Келісуге болатын арнайы кепілдік шарттары мен тексеру қызметтері |
Кепілдік саясатының мәні қол қою сәтінде емес – бұл жабдық істен шыққан сәтте. Кепілдіксіз жабдық сатып алу бағасын үнемдейді, бірақ бес жыл бойы үздіксіз жасырын шығындарды төлейді. бар жабдық Diding Lift кепілдігі бақыланатын сатып алу құнын төлейді және бес жыл тұрақты жұмыс уақытына кепілдік береді.
Негізгі сұрақ |
Жауап |
|---|---|
Жүк көлігінің толық кепілдік мерзімі? |
12 ай |
Литий батареясының кепілдік мерзімі? |
24 ай |
Қозғалтқыштың кепілдік мерзімі? |
24 ай |
Кепілдік нені қамтиды? |
Өндірістік ақаулар, қалыпты пайдалану кезіндегі функционалдық ақаулар |
Кепілдіктен кейін қолдау бар ма? |
Иә, ұзақ мерзімді түпнұсқа бөлшектерді жеткізу + ақылы қызмет көрсету |
Кепілдікке қалай жүгінуге болады? |
sales@didinglift.com электрондық поштасын жіберіңіз, қашықтан диагностика, содан кейін жөндеу тәртібі |
Толық кепілдік шарттары немесе жабдық бағасы қажет пе? электрондық поштасына хат жіберіңіз sales@didinglift.com – біздің кәсіби командамыз 24 сағат ішінде жеке қолдау көрсетеді.
Crown Equiment Corporation. (2025). Жаңа жүк көтергіштердің кепілдігі . Crown жабдығы.
Toyota материалды өңдеу. (2025). Жүк көтергішке кепілдік туралы ақпарат . Toyota жүк көтергіштері.
Hyster-Yale материалдарын өңдеу. (2025). Стандартты кепілдік мәлімдемесі . Гистер.
Қытай ұлттық стандарттау басқармасы. (2023). GB/T 36507-2023 Өнеркәсіптік жүк көліктері – Қолдану, пайдалану және техникалық қызмет көрсету қауіпсіздік ережелері.
Юнггейнрих. (2025). Электр паллет машиналарына арналған кепілдік және қызмет көрсету шарттары . Юнггейнрих.