4-smjerni viljuškar se pojavljuje kao odgovor koji mijenja igru kada se menadžeri skladišta suoče sa zadatkom povećanja gustine skladištenja uz zadržavanje operativne brzine. Viličari obično idu samo naprijed-nazad, ali ova nova tehnologija može se kretati u sva četiri smjera: naprijed, nazad,