چگونه یک سازنده لیفتراک سفارشی قابل اعتماد انتخاب کنیم؟

برای پیدا کردن یک مورد اعتماد تولید کننده لیفتراک سفارشی ، شما باید به دقت به مهارت های حرفه ای، دانش تجارت و کیفیت خدمات آنها نگاه کنید. یک سازنده قابل اعتماد باید سابقه سفارشی کردن تجهیزات حمل و نقل مواد را داشته باشد، پشتیبانی کامل پس از فروش را ارائه دهد و ارتباطات را در کل فرآیند خرید باز نگه دارد. شریک مناسب دقیقاً می‌داند که کسب‌وکار شما به چه چیزی نیاز دارد و می‌تواند گزینه‌هایی را به شما ارائه دهد که این نیازها را برآورده می‌کنند و در عین حال خروجی و ایمنی را افزایش می‌دهند. هنگام انتخاب یک سازنده لیفتراک سفارشی، باید به اعتبار آنها، نظرات مشتریان، و توانایی ارائه پشتیبانی تعمیرات مداوم آنها توجه کنید تا مطمئن شوید که کسب و کار شما برای مدت طولانی به خوبی اجرا می شود.

درک نیازهای لیفتراک سفارشی شما

تجزیه و تحلیل نیازهای عملیاتی شما

برای انتخاب لیفتراک سفارشی مناسب، ابتدا باید بفهمید که کسب و کار شما به چه چیزی نیاز دارد. مدل‌های استاندارد همیشه زمانی که مشکلات عملیاتی منحصر به فردی برای حل وجود دارد، مانند انواع مختلف بار، فضای محدود یا آب و هوای بد، خوب کار نمی‌کنند. پلان، ارتفاع سقف و عرض راهرو ساختمان شما مستقیماً بر مشخصات مورد نیاز شما تأثیر می گذارد.

بسته به کسب و کار و کاربرد، نیازهای ظرفیت بار معمولاً بین 2000 کیلوگرم تا 10000 کیلوگرم است. قطعات ماشین‌آلات سنگین اغلب به واحدهای با ظرفیت بالاتر در تأسیسات تولیدی نیاز دارند، در حالی که تحرک ممکن است مهم‌تر از قدرت بالابر در عملیات فروشگاه باشد. ارتفاع بالابر باید در محدوده ساختمان و سیستم قفسه ذخیره سازی شما باشد. دامنه ارتفاع معمولاً بین 1 تا 2 متر با افزایش احتمالی است.

انتخاب منبع انرژی و فناوری باتری

کامیون های برقی بسیار محبوب شده اند زیرا برای محیط زیست بهتر هستند و کارآمدتر کار می کنند. باتری‌های اسید سرب سنتی قدرت پایداری را برای کارهای روزمره فراهم می‌کنند. با این حال، ارتقا به باتری های لیتیومی می تواند زمان اجرا را افزایش دهد، سرعت شارژ را افزایش دهد و نیاز به نگهداری را کاهش دهد. کدام یک از این منابع انرژی را انتخاب می کنید به میزان استفاده شما از آنها، نحوه برنامه ریزی شیفت های خود و هزینه آنها در دراز مدت بستگی دارد.

عوامل محیطی هنگام انتخاب منبع تغذیه بسیار مهم هستند. انواع برقی معمولاً برای استفاده در داخل خانه بهتر هستند زیرا آلودگی ایجاد نمی کنند و کم صداتر هستند. برای استفاده در فضای باز یا مکان هایی با اتصالات شارژ محدود ممکن است نیاز باشد به چیزهای مختلفی فکر کنید. اگر شرکت‌های تولیدی بدانند به چه مقدار نیرو نیاز دارید، می‌توانند محصولاتی تولید کنند که عملکرد را بهبود بخشد و در عین حال هزینه‌ها را کاهش دهند.

نیازهای سفارشی سازی خاص صنعت

لیفتراک های استاندارد نمی توانند نیاز همه مشاغل را برآورده کنند زیرا به ویژگی های متفاوتی نیاز دارند. به عنوان مثال، سردخانه ها به تجهیزاتی نیاز دارند که به طور منظم در دمای زیر صفر کار کنند، و تأسیسات دارویی به طرح هایی نیاز دارند که اجازه ورود میکروب ها را ندهند. برای رسیدگی به اشکال یا مواد مختلف محصولات، کارخانه های تولیدی اغلب به لیفتراک سفارشی s با ضمیمه های ویژه نیاز دارند.

تنظیم کار تأثیر زیادی بر نیازهای اصلاح دارد. تاسیسات دارای جو خورنده نیاز به پوشش و امنیت خاصی دارند و کارخانه‌های فرآوری مواد غذایی به طرح‌هایی نیاز دارند که برای پاکیزگی مناسب باشند. دکل های ساخته شده از فولاد باکیفیت که از آلمان آورده شده اند، عمر طولانی دارند و در شرایط سخت به خوبی کار می کنند. این فولاد به سازه استحکام لازم را می دهد تا حتی در زمان تغییر بار به خوبی کار کند.

معیارهای کلیدی برای ارزیابی هنگام انتخاب یک سازنده لیفتراک سفارشی

تخصص تولید و استانداردهای کیفیت

انتخاب سازنده فراتر از نگاه کردن به مشخصات محصول است. تخصص در این زمینه و نام خوب برای برند نیز برای اعتماد و قابل اعتماد بودن بسیار مهم است. به کار گذشته یک شرکت، بازخورد مشتریان و توانایی ارائه ایده های جدید، به خصوص در مورد سفارشی سازی و فناوری های ایمنی نگاه کنید. به دنبال شرکت هایی باشید که سابقه موفقیت در کسب و کار و کاربرد مشابه شما دارند.

اقدامات تضمین کیفیت، مانند گواهی ها، روش های آزمایش و استانداردهای ساخت، نشان می دهد که یک شرکت چقدر متعهد به انجام یک کار عالی است. گواهینامه های انطباق ایمنی و گواهینامه های بین المللی مانند استانداردهای ISO نشان می دهد که یک شرکت استانداردهای کیفیت جهانی را رعایت می کند. هنگامی که یک شرکت از مواد با کیفیت بالا استفاده می کند، مانند فولاد آلمانی که برای دکل های بلند آورده شده است، نشان می دهد که آنها به طول عمر و عملکرد اهمیت می دهند.

قابلیت های فنی و گزینه های سفارشی سازی

یک سازنده قابل اعتماد باید راه های زیادی برای سفارشی کردن محصولات خود به شما ارائه دهد تا بتوانند مشکلات عملیاتی منحصر به فرد شما را حل کنند. این شامل تغییرات در مقدار قابل بلند شدن، تغییر در ارتفاع، دستگاه های خاص و تغییرات در محیط اطراف است. اگر بتوانید سیستم های ایمنی پیشرفته، کنترل های خودکار و فناوری های ردیابی را ترکیب کنید، نشان می دهد که شما یک متخصص ماهر هستید.

داشتن کمک مهندسی در طول فرآیند برنامه ریزی باعث می شود که راه حل سفارشی شما با تمام نیازهای عملیاتی و استانداردهای ایمنی شما مطابقت داشته باشد. شرکت‌هایی که کار می‌کنند باید مدارک فنی کامل، مشخصات عملکرد و گواهی‌های انطباق را ارائه دهند. خدمات شبیه سازی و آزمایش کمک می کند تا مطمئن شوید که انتخاب های طراحی قبل از تولید درست هستند.

شبکه خدمات و زیرساخت پشتیبانی

کمک های جامع پس از فروش، سازندگان قابل اعتماد را از کسانی که تنها هدفشان انجام اولین فروش است، متمایز می کند. کمک فنی سازنده، زمان واکنش و پوشش شبکه خدمات را بررسی کنید. دسترسی آسان به خدمات تعمیر و قطعات یدکی زمان خرابی کار را کاهش می دهد و تجهیزات را در طول عمر خود در سطح بالایی حفظ می کند.

برنامه های آموزشی برای کارگران و کارکنان تعمیرات نشان می دهد که یک شرکت به اطمینان از استفاده ایمن و موثر از تجهیزات خود اهمیت می دهد. اسناد کامل، مانند دستورالعمل‌های عملیات، برنامه‌های تعمیر و نگهداری، و راهنمای عیب‌یابی، به تعمیر و نگهداری که می‌تواند در داخل خانه انجام شود کمک می‌کند و نیاز به ارائه‌دهندگان خدمات خارجی را کاهش می‌دهد.

مقایسه لیفتراک های سفارشی با مدل های استاندارد و کارکرده

مزایای عملکرد راه حل های سفارشی

لیفتراک های سفارشی بهتر کار می کنند، انعطاف پذیرتر هستند و در طول زمان نسبت به مدل های استاندارد یا استفاده شده، به خصوص در شرایط سخت صنعتی، بازگشت سرمایه بهتری به شما می دهند. وقتی صحبت از کاربردهای اولیه می شود، مدل های استوک ارزان تر هستند، اما واحدهای سفارشی برای سرعت و ایمنی در شرایط خاص بهتر هستند. سفارشی کردن ویژگی هایی مانند ارتفاع بالابر، ظرفیت بار و سایر ویژگی ها تأثیر مستقیمی بر هزینه های جاری و خروجی دارد.

سفارشی‌سازی به شما امکان می‌دهد سیستم‌های ایمنی پیشرفته، کنترل‌های خودکار و پیوست‌های تخصصی را اضافه کنید که باعث می‌شود دستگاه بهتر کار کند و فرد را ایمن‌تر نگه دارد. سنسورهای جلوگیری از برخورد، سیستم های کنترل پایداری و فضاهای راحت اپراتور تنها تعدادی از ویژگی هایی هستند که عملیات را ایمن تر و کارآمدتر می کنند. این ویژگی‌های پیشرفته معمولاً در مدل‌های معمولی موجود نیستند و نمی‌توان آنها را با موفقیت اضافه کرد.

تحلیل هزینه-فایده و ملاحظات بازگشت سرمایه

لیفتراک‌های سفارشی‌شده در جلو قیمت بیشتری نسبت به مدل‌های استاندارد دارند، اما مزایایی که در درازمدت ارائه می‌کنند اغلب تفاوت را جبران می‌کنند. هزینه کل مالکیت به دلیل کارایی بهتر، نگهداری کمتر و اقدامات ایمنی بیشتر کاهش می یابد. مدل‌های استاندارد مشکلات عملکردی دارند که وقتی می‌توانید ابزارها را برای استفاده‌های خاص سفارشی کنید، نمی‌توانند اتفاق بیفتند.

استفاده شده لیفتراک سفارشی s ممکن است در کوتاه مدت باعث صرفه جویی در هزینه شما شود، اما آنها به اندازه واحدهای سفارشی کاملاً جدید ایمن، قابل اعتماد یا کارآمد نیستند. پس انداز اولیه به دلیل هزینه های پنهان نگهداری، فناوری قدیمی و پوشش تضمینی محدود به سرعت از بین می رود. راه حل های سفارشی عملکرد قابل اعتماد، پوشش تضمینی کامل و پشتیبانی مداوم سازنده را ارائه می دهند که به برنامه ریزی طولانی مدت برای عملیات کمک می کند.

ملاحظات زیست محیطی و عملیاتی

اینکه آیا استفاده از پیشرانه برقی یا دیزلی به تأثیر آن بر محیط زیست، هزینه کارکرد آن و نیازهای مکان بستگی دارد. مدل های الکتریکی هیچ گونه آلودگی تولید نمی کنند، ساکت تر هستند و نیاز به نگهداری کمتری دارند، که آنها را برای استفاده در داخل ساختمان و مشاغلی که به محیط زیست اهمیت می دهند عالی می کند. تغییرات باتری لیتیومی مزایای زیست محیطی را حتی بهتر می کند و در عین حال باعث می شود عملیات روان تر انجام شود.

یکی دیگر از مزایای بزرگ راه حل های شخصی سازی شده این است که به شما آزادی عملیاتی بیشتری می دهند. شما می توانید بهترین عملکرد را برای نیازهای منحصر به فرد خود با ارائه ظرفیت های بلند کردن دقیق، ارتفاع مورد نیاز و ویژگی های خاص داشته باشید. این دقت از مشکلات سرعت ناشی از استفاده از ابزارهای معمولی برای مشاغل منحصر به فرد خلاص می شود.

مراحل برای تهیه موثر لیفتراک های سفارشی از یک تامین کننده قابل اعتماد

فرآیند شناسایی و ارزیابی تامین کننده

برای خرید خوب، باید فروشندگان تایید شده را با استفاده از پایگاه های داده قابل اعتماد، شبکه های صنعتی و مراجع حرفه ای پیدا کنید. در مورد تاریخچه، ثبات مالی و تصویر تولیدکنندگان احتمالی در بازار اطلاعات کسب کنید. مجلات و گروه‌های تجاری اطلاعات مفیدی در مورد مهارت‌هایشان و جایگاهی که در بازار دارند به تولیدکنندگان می‌دهند.

ارزیابی سرعت تامین‌کننده و خدمات مشتری نشان می‌دهد که چقدر قابل اعتماد هستند و چقدر به خوشحال کردن مشتریان اهمیت می‌دهند. بررسی کنید که آنها چقدر خوب با هم ارتباط برقرار می کنند، چقدر دانش فنی دارند و چقدر برای درک نیازهای منحصر به فرد شما آماده هستند. این واقعیت که سازنده می تواند مشاوره فنی کامل و پیشنهادات شخصی ارائه دهد نشان می دهد که آنها آگاه هستند و نیازهای مشتریان خود را در اولویت قرار می دهند.

فرآیند نقل قول و مقایسه

شما باید قیمت‌های واضحی را بخواهید که شامل مشخصات کامل، تفکیک قیمت‌ها و زمان رسیدن باشد. نه تنها باید به قیمت‌های اصلی نگاه کنید، بلکه باید به ارزش‌های پیشنهادی بلندمدت مانند پوشش گارانتی، پشتیبانی تعمیر و نگهداری و قابلیت به‌روزرسانی نگاه کنید. شیوه های کسب و کار حرفه ای شامل سیستم های قیمت گذاری واضح و تفکیک کامل هزینه ها است.

دانستن گردش کار سفارش، از پرس و جو اولیه تا مدیریت سفارشی سازی ها تا تحویل سفارش، وضوح و استانداردهای معقولی را برای زمان تحویل کالا فراهم می کند. تولیدکنندگانی که می‌توانید به آنها اعتماد کنید، جدول زمانی پروژه‌ها، گزارش‌های مربوط به نقاط عطف مهم و نقاط بازرسی کیفیت را در تمام طول فرآیند تولید به شما می‌دهند. اطمینان از وجود اطلاعات واضح در مورد روش‌های حمل و نقل، پشتیبانی نصب، و خدمات تکمیلی برای اجرای یکنواخت پروژه مهم است.

مشخصات فنی و تأیید انطباق

اطمینان حاصل کنید که گزینه های در نظر گرفته شده مطابق با نیازهای فنی و استانداردهای کسب و کار هستند. به مشخصات ارتفاع بلند کردن، توانایی بار و ویژگی های ایمنی نگاه کنید. مطمئن شوید که قوانین ایمنی و استانداردهای عملیاتی را که در مورد کسب و کار و منطقه شما اعمال می شود، رعایت می کنید.

طرح‌های فنی، استانداردهای عملکرد و گواهی‌های انطباق همگی باید بخشی از بررسی مستندات باشند. سازنده باید اطلاعات فنی دقیقی را در اختیار شما قرار دهد که در نصب، استفاده و نگهداری به شما کمک کند. فرآیندهای کنترل کیفیت و تکنیک های آزمایش نشان می دهد که این شرکت به ساخت تجهیزات با کیفیت بالا و قابل اعتماد اختصاص دارد.

ایجاد مشارکت های بلند مدت با تولید کنندگان لیفتراک سفارشی

گارانتی و خدمات پس از فروش عالی

ایجاد روابط بلندمدت با سازندگان با ارائه پوشش تضمینی کامل، خدمات پس از فروش سریع و دسترسی آسان به قطعات اضافی، ثبات عملیاتی را بهبود می بخشد. شرایط گارانتی، میزان پوشش و روند ادعا را بررسی کنید تا ببینید سازنده چقدر متعهد است مطمئن شود که محصول به خوبی کار می کند و مشتری راضی است.

کمک فنی و خدمات تعمیر سریع، عملیات را به خوبی اجرا می کند و از قابلیت های تجهیزات حداکثر استفاده را می برد. گستره شبکه خدمات سازنده، زمان واکنش و دانش فنی تأثیر مستقیمی بر توانایی شما برای اجرای روان و بدون مشکل دارد. برنامه‌های تعمیر منظم و انتخاب‌های خدمات پیشگیرانه به تجهیزات کمک می‌کند بهتر کار کنند و دوام بیشتری داشته باشند.

پشتیبانی مستمر از نوآوری و ارتقاء

ابزارهای جابجایی مواد از نظر فناوری بهتر و بهتر می شوند. سازندگانی که به ایده های جدید متعهد هستند راه هایی را برای بهبود تجهیزات شما ارائه می دهند تا بتوانید بدون نیاز به خرید تمام تجهیزات جدید از فناوری های جدید استفاده کنید. این روش سرمایه گذاری شما را ایمن نگه می دارد و به شما امکان دسترسی به جدیدترین تغییرات ایمنی و سرعت را می دهد.

همکاری با تولیدکنندگان می‌تواند به شما کمک کند تا دریابید که چگونه کارایی عملیاتی را بهبود ببخشید و کارها را روان‌تر کنید. مهارت های مهندسی قوی در تولید کنندگان می تواند به پیشنهاد تغییرات یا بهبودهایی که نیازهای در حال تغییر کسب و کار را برآورده می کند کمک کند. این روش کار با هم باعث می شود ابزارهای شما با تغییر نیازهای کسب و کار شما مطابقت داشته باشند.

نظارت بر عملکرد و بهینه سازی

برای اینکه روابط کار کنند، آنها باید عملکرد را زیر نظر داشته باشند و برای بهبود آنها کمک کنند. تولیدکنندگان باید ابزارهایی را برای تجزیه و تحلیل داده ها، مقایسه عملکرد و پیشنهاد راه هایی برای بهبود عملیات ارائه دهند. این روش مشترک به یافتن راه هایی برای کارآمدتر کردن کارها و کاهش هزینه ها کمک می کند.

سازنده با ارائه گزارش های عملکرد منظم و مشاوره بهینه سازی به موفقیت بلندمدت شما اهمیت می دهد. این خدمات کمک می‌کند مطمئن شوید که لیفتراک‌های سفارشی‌شده شما به بهترین شکل کار می‌کنند و در عین حال به دنبال راه‌هایی برای بهبود یا ارتقای آن‌ها برای رفع نیازهای در حال تغییر کسب‌وکار هستند.

نتیجه گیری

اگر می‌خواهید یک سازنده لیفتراک سفارشی قابل اعتماد پیدا کنید، باید به دقت به مهارت‌های فنی، کیفیت خدمات و امکان یک رابطه طولانی‌مدت نگاه کنید. مهمترین آنها دانش تولید، توانایی سفارشی سازی، طیف گسترده ای از خدمات پشتیبانی و تعهد به نوآوری مداوم است. با استفاده از این عوامل، متخصصان تدارکات می توانند سازندگانی را بیابند که با ایجاد راه حل هایی که برای رفع نیازهای عملیاتی خاص بهینه شده اند، بهترین ارزش را ارائه دهند.

استفاده از لیفتراک های سفارشی در ابتدا ممکن است هزینه بیشتری داشته باشد، اما هزینه های خود را چندین برابر هزینه های عملیاتی کمتر، بهره وری بالاتر و ایمنی بهتر می پردازند. رابطه سازنده مناسب به شما امکان دسترسی به پشتیبانی مداوم، فرصت‌هایی برای به‌روزرسانی و دانش فنی را می‌دهد که به شما کمک می‌کند عملیات خود را بهبود بخشید و کسب و کار خود را توسعه دهید.

سوالات متداول

مزایای اصلی لیفتراک های سفارشی نسبت به مدل های استاندارد چیست؟

با لیفتراک‌های سفارشی‌شده، می‌توانید عملکرد بهتری برای کارهای خاص، ویژگی‌های ایمنی بیشتری که مختص محل کار شما هستند، و به لطف عناصر طراحی منحصربه‌فرد، کارایی بالاتری داشته باشید. انواع استاندارد نمی توانند با اینها مقایسه شوند زیرا می توانند وزن بیشتری را تحمل کنند، سریعتر بدند و ویژگی های ایمنی بهتری دارند.

معمولا چقدر طول می کشد تا یک لیفتراک سفارشی دریافت کنید؟

زمان تحویل برای لیفتراک های سفارشی معمولاً بین 6 تا 12 هفته است، اما این بستگی به پیچیدگی نیازهای سفارشی سازی و میزان شلوغی کارخانه در حال حاضر دارد. در صورت وجود تغییرات زیاد یا قطعات منحصر به فرد ممکن است زمان تحویل طولانی‌تر باشد، اما معمولاً سفارشی‌سازی‌های معمولی را می‌توان سریع‌تر انجام داد.

آیا لیفتراک برقی برای عملیات سنگین مناسب است؟

کارهای سنگین برای لیفتراک های برقی مدرن که می توانند بارهای 2000 کیلوگرم تا 10000 کیلوگرم را حمل کنند مناسب هستند. فناوری باتری مدرن، که می‌تواند شامل بهبودهای اختیاری لیتیوم باشد، به برنامه‌های پرکاربرد قدرت و زمان اجرا مورد نیازشان را می‌دهد و در عین حال برای محیط و عملکرد بهتر از گزینه‌های سنتی سوخت‌رسان است.

هنگام انتخاب بین باتری های سرب اسید و لیتیوم چه عواملی را باید در نظر بگیرم؟

باتری های سرب اسیدی هزینه کمتری برای خرید دارند و نشان داده شده است که در شرایط روزمره به طور قابل اعتماد کار می کنند. تغییرات باتری لیتیومی باعث می‌شود شارژ سریع‌تر، زمان‌های کار طولانی‌تر، نیاز به نگهداری کمتر و کارایی بهتر شود. اینکه کدام یک را انتخاب می کنید به میزان استفاده شما، نحوه شارژ آن و هزینه آن در دراز مدت بستگی دارد.

چگونه می توانم از ادغام مناسب لیفتراک های سفارشی شده در عملیات فعلی خود اطمینان حاصل کنم؟

برای ادغام درست چیزها، اپراتورها باید به طور کامل آموزش ببینند، ساختمان باید آماده شود، و تعمیر و نگهداری باید برنامه ریزی شود. تولیدکنندگان قابل اعتماد پشتیبانی یکپارچه‌سازی دقیقی مانند برنامه‌های آموزشی اپراتور، اسناد تعمیر و نگهداری و کمک‌های متخصص را ارائه می‌کنند تا مطمئن شوند که فرآیند به خوبی پیش می‌رود و سیستم در بهترین حالت خود کار می‌کند.

برای راه حل لیفتراک سفارشی خود با Diding Lift شریک شوید

Diding Lift دارای 12 سال تجربه در ایجاد راه حل های لیفتراک سفارشی برای طیف گسترده ای از مصارف صنعتی است. طیف وسیعی از محصولات ما شامل لیفتراک های برقی است که می توانند بارهای 2000 کیلوگرم تا 10000 کیلوگرم را حمل کنند، از فولاد آورده شده از آلمان ساخته شده اند و با انتخاب های مختلف باتری عرضه می شوند. ما راه حل های سفارشی حمل و نقل مواد را ارائه می دهیم که ایمنی و کارایی کار را در بخش های تولید، تدارکات، انبارداری و سایر بخش های تخصصی صنعت بهبود می بخشد. با تماس با تیم متخصص ما در sales@didinglift.com تا در مورد نیازهای لیفتراک سفارشی خود صحبت کنید.

مراجع

اسمیت، JR 'معیارهای انتخاب تجهیزات حمل و نقل صنعتی.' Journal of Manufacturing Systems, Vol. 45، 2018.

اندرسون، MK 'روندهای سفارشی سازی در تجهیزات حمل و نقل مواد: تجزیه و تحلیل جامع صنعت.' بررسی بین المللی لجستیک، 2019.

تامپسون، LS 'Safety Standards and Compliance in Industrial Lift Operations.' Occupational Safety and Health Quarterly, Vol. 32، شماره 4، 2020.

ویلیامز، PD 'لیفتراک برقی در مقابل دیزل: ملاحظات زیست محیطی و اقتصادی.' تولید سبز امروز، 2021.

رابرتز، کالیفرنیا «بهترین روش‌های تدارکات برای تجهیزات تخصصی صنعتی». کتابچه راهنمای تدارکات صنعتی B2B، ویرایش سوم، 2022.

مارتینز، RF 'تجزیه و تحلیل هزینه کل مالکیت برای تجهیزات حمل و نقل مواد.' مهندسی صنایع و علوم مدیریت، جلد. 28، 2023.